Notas
IP OPERACIONES
TATIANA ALVAREZ - IP 10617
JUAN CAMILO SANCHEZ - 13192
ANGI ESPINAL - 11647
FRANYELIS CELIS - 14099
Observaciones
Incluye
- Autobús Turístico con aire acondicionado
- Guía en español, autorizado por el Ministerio de Turismo
- 05 noches de alojamiento en los hoteles categoría turista superior y/o primera
- 03 desayunos
- 02 almuerzos
- 01 cena en el Hotel de Ciudad de México
- En Riviera Maya Plan Todo Incluido en el hotel
- Visitas mencionadas con las admisiones correspondientes
- Impuestos locales y de hospedaje (excepto impuesto de Saneamiento Ambiental en Cancún y VISITAX)
- Propinas a bell boys, camaristas, maleteros en aeropuerto y meseros en los alimentos incluidos
- Tarjeta de asistencia médica internacional (para mayores de 75 años tendrá un suplemento de 3 USD por día)
- 3% cargo administrativo
No Incluye
EL PROGRAMA NO INCLUYE:
- Visitas extras o NO mencionadas en el programa.
- Impuestos en aeropuerto
- Alimentos y Bebidas NO mencionadas en el programa
- Extras de los pasajeros
- Propinas a guía y chofer
- Tours opcionales en destino y todo lo no mencionado en el programa
- Early Check in o Late Check out.
Cualquier gasto no especificado en el programa (tasas de estancia, gastos de alojamiento, almuerzos, refrigerios, lavandería, visados, pruebas COVID-19, llamadas telefónicas, internet, refrescos, etc.)
EL PRECIO DE TIQUETE AEREO INCLUYE:
- Tiquetes aéreos Montería -Bogotá – México // México – Cancún // Cancún – Bogotá – Montería con todos los impuestos incluidos.
Políticas
Política de Restricción
Condiciones
- Para garantizar la Reserva se requiere un depósito de 300 dólares que serán abonados al valor del programa, o $ 1.000.000 pesos que serán abonados al valor del tiquete aéreo.
- Los tiquetes aéreos se pagan en pesos colombianos de acuerdo con la TRM del día de la emisión de este.
- Aplica suplemento por acomodación individual
- El pago total del programa será 45 días antes de la fecha prevista de viaje.
- Una vez inicie el viaje, el plan es no reembolsable, no revisable y no endosable.
- El itinerario podría variar en casos de fuerza mayor.
- Tarifas aplican con la garantía de que sea un total de 32 a 42 pasajeros, si se reduce o aumenta el número de participantes, el costo variará.
- El seguro de viaje que tenemos incluido dentro del viaje NO cubre enfermedades preexistentes. Únicamente enfermedades o accidentes que se presenten durante el viaje.
- Por favor contemplar el horario de Check in 15:00 hrs y Check Out 11:00 hrs.
- Cualquier modificación en la presente cotización dará lugar a una nueva cotización de los servicios.
Itinerario del Viaje
Día 1. MONTERIA – BOGOTA - CIUDAD DE MEXICO (06 de octubre de 2025)
Salida de su ciudad de origen con destino a Ciudad de México.
Recepción en el aeropuerto internacional de la Ciudad de México, asistencia y traslado a su hotel. Cena y Alojamiento.
Día 2. CIUDAD DE MÉXICO – Basílica de Guadalupe – Pirámides de Teotihuacán (07 de octubre de 2025)
Desayuno en el hotel. Visita panorámica a la Plaza de las Tres Culturas; sitio histórico en donde se libró la última lucha entre Aztecas y españoles y que simboliza la fusión de 3 épocas culturales representadas por las ruinas aztecas; la iglesia de Tlatelolco y el edificio de la Secretaría de Relaciones Exteriores. Continuaremos hacia la Basílica de Guadalupe; en donde veremos la imagen original de la virgen de Guadalupe. Conocerán la historia de cómo se plasmó en el manto del indígena Juan Diego y verán la antigua basílica al pie del cerro del Tepeyac. Por una moderna autopista iremos directamente a la zona arqueológica de Teotihuacán; la ciudad de los dioses; a 50 km en donde podremos admirar las impresionantes pirámides del sol y de la luna; caminar por la avenida de los muertos; conoceremos un taller de obsidiana para la demostración de esta y del maguey. Almuerzo incluido en restaurante local (sin bebidas). Regreso al hotel. Alojamiento.
Día 3. CIUDAD DE MÉXICO – Visita de Ciudad – Xochimilco (08 de octubre de 2025)
Desayuno en el hotel. Se visita el Zócalo, el Palacio Nacional (por el exterior). Veremos las ruinas de lo que fue el Templo Mayor (por el exterior) de los Aztecas y la Catedral Metropolitana. Los llevaremos al histórico bosque de Chapultepec rodeado de zonas residenciales como las Lomas; donde conocerá las residencias de artistas famosos. Continuación a Xochimilco para tomar una embarcación que nos llevara a recorrer los canales de Xochimilco en una trajinera. Almuerzo incluido a bordo de la trajinera (sin bebidas). Regreso al hotel. Alojamiento.
Día 4. CIUDAD DE MÉXICO - CANCÚN- RIVIERA MAYA- Santuario de la Virgen Desatadora de Nudos (09 de octubre de 2025)
Desayuno en el hotel. A la hora indicada Traslado del hotel al aeropuerto internacional de la Ciudad de México, para tomar su vuelo hacia Cancún. Recepción en el aeropuerto de Cancún. Llegada y salida hacia el Santuario de la Virgen Desatadora de Nudos un recinto excepcional, erigido en la selva virgen maya, con madera de la región, estilo caribeño y místico, en donde nuestros peregrinos podrán colocar un listón blanco en el que anotarán su petición. La Devoción fue traída a América por el Papa Francisco al concluir sus estudios en Alemania, es muy socorrida en Argentina y ahora en el Caribe mexicano por propios y extraños debido a su intercesión en milagros muy difíciles, se le considera una Virgen muy milagrosa. Después de nuestra visita al Santuario. Traslado al hotel en donde continuaremos disfrutando de las instalaciones en el plan Todo Incluido”. Alojamiento.
Día 5. RIVIERA MAYA (10 de octubre de 2025)
Plan Todo Incluido en el hotel. Días libres para actividades propias del grupo o bien tomar un tour opcional. Plan Todo Incluido. Alojamiento.
Día 6. RIVIERA MAYA - CANCÚN- BOGOTA – MONTERIA (11 de octubre de 2025)
Desayuno en el hotel. A la hora indicada traslado del hotel al aeropuerto, para tomar su vuelo de retorno
***Fin de los servicios***
Politica de Responsabilidad
Aval está sujeta al régimen de responsabilidad que establece la ley 300/96, D.R. 1075/97, Decreto 2438 de 2010 y las normas que los modifiquen, adicionen o reformen. La responsabilidad del organizador del plan o paquete turístico se limita a los términos y condiciones del programa en relación con la prestación y calidad de los servicios. La agencia no asume ninguna responsabilidad frente al usuario por el servicio de transporte aéreo, salvo que se trate de vuelo fletado y de acuerdo con las condiciones del contrato de transporte. Las políticas de reembolso de los servicios no prestados en razón a situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, acción u omisión de terceros o del pasajero, no atribuibles a la agencia de viajes, antes o durante el viaje, que puedan ser objeto de devolución, serán definidas por cada operador y las mismas serán confirmadas al usuario una vez se reserven y expidan los documentos de viaje, así como los porcentajes de penalidades o deducciones a que hubiere lugar. Aval no es responsable solidario por las sumas solicitadas en reembolso. Los reembolsos a que hubiere lugar, se realizarán dentro de los 30 días calendario siguientes a la solicitud. No obstante, en caso que el trámite tome más tiempo por causas ajenas a Aviatur S.A.S., ésta no reconocerá ningún interés sobre las sumas a reembolsar. El porcentaje de reembolso dependerá de las condiciones del proveedor y de los gastos de administración de la agencia. La agencia no asume responsabilidad frente al usuario o viajero por eventos tales como accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, fenómenos climáticos o naturales, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso o visados, asuntos legales del viajero, asuntos de salubridad y cualquier otro caso de fuerza mayor o caso fortuito que pudiere ocurrir antes o durante el viaje. En caso de fuerza mayor o caso fortuito antes o durante el viaje (accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, factores climáticos, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad, entre otros), o simplemente con el fin de garantizar el éxito del plan, el operador y/o la agencia podrán modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, fechas, vuelos, hoteles, servicios opcionales, lo cual es desde ahora aceptado por el pasajero al momento de adquirir los servicios. En caso de requerirse visa, Aval prestará la asesoría del caso, siendo de la exclusiva autonomía de la autoridad consular, todo lo relativo al trámite, los documentos solicitados, el estudio, costos, duración del trámite y la aprobación o rechazo. En caso de negativa de visa, no habrá lugar a reembolso de las sumas pagadas por el solicitante. En todo caso será de la exclusiva responsabilidad del pasajero, el trámite y cumplimiento de los requisitos informados. En las condiciones específicas de cada plan se definirá la forma de pago y plazo. El valor y forma de pago de los depósitos o anticipos, boletas, reservaciones de eventos deportivos y culturales, ferias, exposiciones y similares, se sujetarán a las condiciones del organizador de tales eventos, los cuales se informarán al momento de la compra. El pasajero será el exclusivo responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje. Aval, podrá orientar al pasajero en los eventos de extravío de su equipaje o documentos de viaje, sin embargo, en ninguna circunstancia, responderá por el extravío, daño, deterioro o pérdida de dichos elementos. Aval le informará al pasajero las restricciones que establezcan las aerolíneas en cuanto a prohibiciones, peso máximo y número de piezas por pasajero, personas permitidas en los atractivos o sitios turísticos, limitaciones o impedimentos de acceso por cupo máximo. No obstante, será de la exclusiva responsabilidad del pasajero el cumplimiento de dichas políticas, las cuales podrán variar por disposición de las empresas de transporte o del prestador de los servicios. Toda la información adicional relativa a vigencias, condiciones, impuestos de salida de Colombia y en el exterior, tasas, cargos y demás pagos obligatorios, medidas de salud preventivas del destino, servicios de asistencia deben ser consultados con el asesor de viajes o en la página web www.aviatur.com al momento de realizar la reserva, así mismo serán informados al pasajero en los documentos de viaje, según las características que apliquen a cada uno. Todos los precios, tarifas, impuestos, tasas o contribuciones, presentados en este boletín o cotización están sujetos a cambio, disponibilidad y vigencia sin previo aviso, los cuales deben ser asumidos por el pasajero al momento de la expedición de los documentos de viaje. Aplican restricciones y condiciones para cada tarifa publicada según su vigencia. Las tarifas hoteleras dependen de la acomodación seleccionada. Las políticas de cancelación, penalidades, restricciones y condiciones particulares del paquete serán informadas al pasajero al momento de la expedición de los documentos de viaje. El cliente declara que conoce y acepta en su integridad estas condiciones, las cuales constituyen el acuerdo único, total y excluyente de cualquier pacto o disposición legal en contrario, acerca de los términos, condiciones y restricciones de los servicios contratados." RNT No. 438. La explotación y el abuso sexual de menores de edad es sancionado con pena privativa de la libertad, de conformidad con lo previsto en la Ley 679 de 2001 y la Ley 1336 de 2009. NIT. 860.000.018-2.
Comportamientos responsables con los destinos:
- Informamos que no apoyamos el comercio ilegal de especies de flora y fauna, respetamos y promovemos la conservación de nuestra biodiversidad, de acuerdo con la Ley 17 de 1981 para prevenir, castigar y rechazar todo acto que maltrate y atente contra la vida de las especies animales del país y la ley 1333 de 2009 para evitar la continuación o realización de acciones en contra del medio ambiente.
- No apoyamos el comercio ilegal de bienes culturales, respetamos y promovemos la conservación de nuestra cultura, de acuerdo con la ley 63 de 1986 para la prevención del tráfico ilegal de bienes culturales del país y la ley 1185 de 2008 que busca la salvaguardia, protección, sostenibilidad, divulgación y estímulo para los bienes del patrimonio cultural de la Nación.
- La Organización Aviatur se compromete a impulsar la ley 679 aprobada el 3 de agosto de 2001, cuyo objetivo es el establecimiento de normas para prevenir y contrarrestar la explotación, la pornografía y el turismo sexual con menores, en desarrollo del artículo 44 de la Constitución Política de Colombia. En este sentido, es nuestro deber informar a todos nuestros usuarios y clientes el Artículo 16 y 17 de la ley 679 de 2001: La explotación y abuso sexual de menores de edad son sancionados penal y administrativamente en Colombia. Adicionalmente, contamos con un Código de Conducta para evitar la explotación sexual y comercial de niños de acuerdo con la Resolución 3840 del 24 de diciembre de 2009 y según el Artículo 1 de la Ley 1336 del 21 de julio de 2009.
- Informamos que rechazamos el trabajo infantil, forzado y/o cualquier modalidad de trabajo infantil de acuerdo a la Resolución 3597 de 2013 y en concordancia con la normatividad nacional y tratados internacionales suscritos por Colombia. Se compromete a impulsar la Ley 376 de 2009, cuyo objetivo es prevenir el consumo de tabaco, alcohol y otras sustancias psicoactivas en menores de edad.
- La Organización Aviatur garantiza que sus procesos de contratación, promoción y desarrollo organizacional se orientan por los principios de igualdad de oportunidades y trato; están libres de cualquier tipo de discriminación racial, política, religiosa, por razón de discapacidad física, por nacionalidad, por género, edad, orientación sexual, orientación política, condición sindical, o por cualquier otra causa en concordancia con la normatividad nacional y tratados internacionales suscritos por Colombia.
Para ciudadanos que nos visitan de otros países:
Con el fin de denunciar cualquier irregularidad ante las autoridades competentes, por favor reporte oportunamente al siguiente correo electrónico sostenibilidad@aviatur.com
- Para más información de nuestro compromiso con la Sostenibilidad click aquí.
- Para más información de nuestras buenas practicas en los destinos click aquí.
- Para más información de los pueblos patrimonio de Colombia click aquí.
- Para más información sobre los diferentes patrimonios puedes consultarlo aquí.
En caso de no poder acceder, le sugerimos consultar la siguiente página (
www.Aviatur.com. – Acerca de nosotros – Cartilla de sostenibilidad y Buenas practicas)
Politica de Responsabilidad
De acuerdo con la Aerocivil y lo estipulado por la Registraduría Nacional del Estado Civil para fortalecer las medidas de identificación de los colombianos, entre ellos las de los menores de edad, las aerolíneas exigirán fotocopia autenticada del Registro Civil a los padres o adultos encargados de viajar, vía aérea, con menores entre 0 y 7 años. Es necesario que quienes viajen con niños entre estas edades tengan esta documentación exigida, de lo contrario los menores no podrán viajar a destinos nacionales e internacionales donde tendrán que presentar adicionalmente el pasaporte. Para obtener la autenticación del documento, los padres deberán realizar el trámite respectivo ante notaria donde fue registrado el menor.
